Propuestas y medidas que mejoren el servicio de una institución

COLABORACIÓN

 Trabajo conjunto con otras adminstraciones, instituciones, gobiernos, sector privado y

sociedad civil.

¿Qué se puede hacer?

 Buzón abierto al ciudadano, instituciones, e instituciones para recogida de propuestas 24 horas x 365 días

INTEROPERABILIDAD

 Interconexión y flujo de información entre instituciones gubernamentales para mejorar las prestaciones y simplificar procesos con el ciudadano, con el extremo respeto y protección en la privacidad de estos.

¿Qué se puede hacer?

 Establecer grupos de trabajo entre departamentos buscando relaciones entre datos y realizando diseño de Bases de Datos compartidas.

 CO-CREACIÓN Y CO-PRODUCCIÓN de SERVICIOS

Aunar actores sociales para mejorar la toma de decisiones. Incluir mecanismos con ayuda de la tecnología para resolver problemas y encontrar soluciones y oportunidades comunes.   

¿Qué se puede hacer?

 Establecer espacios físicos y virtuales de encuentro para debatir propuestas válidas en servicios ciudadanos y su mejora.

DATOS ABIERTOS

Revertir la información disponible de los ciudadanos en su propio beneficio, poniéndolos a su disposición y relacionándolos con las prestaciones, obligaciones y beneficios que esto conlleve al titular de esa información para la toma de decisiones personales (cálculos de pensiones, impuestos acumulados futuros,...)

¿Qué se puede hacer?

 Creación de un portal de consulta de datos personales y sus enlaces a las relaciones y proyecciones en cada una de las administraciones que han contribuído en la información y con procesos derivados.

INNOVACIÓN PÚBLICA

Buscar nuevos canales de colaboración y prestación que beneficie el bien común y el particular y agilice la gestión y la toma de decisiones. 

¿Qué se puede hacer?

Buzones de propuestas y zonas de creación de ideas y de presentación de propuestas para encontrar soluciones nuevas y colaborativas